DÉPANNAGE INFORMATIQUE · ÎLE-DE-FRANCE
Votre PC rame, plante ou ne démarre plus ? On vient le chercher, on le répare, on vous le ramène.
Dépannage informatique à domicile, en atelier ou par colis. Diagnostic clair, devis gratuit et prise en charge rapide.
Décrivez votre panne en moins de 2 minutes.
Prise en
charge rapide
24H
Appareils
réparés
+150
Devis gratuit
0€
1
Décrivez votre panne
Remplissez le formulaire ou contactez-nous sur WhatsApp.
4 étapes pour récupérer votre PC
2
Choisissez la prise en charge
À domicile, récupération du PC ou envoie par colis.
COMMENT ÇA MARCHE
3
Diagnostic & devis
On identifie la panne et on vous propose un devis clair.
4
Réparation & retour
Après validation, on répare puis on vous remet l'appareil.
À domicile
Un technicien intervient chez vous en Île-de-France.
Choisissez la prise en charge qui vous convient
Collecte & réparation
On récupère votre appareil, on le répare, puis on vous le ramène.
PRISE EN CHARGE
Par colis
Vous envoyez votre appareil, on s'occupe du diagnostic, de la réparation et du retour.
Zéro effort
On vient à vous, on récupère votre appareil ou vous l'envoyez par colis.
Trois choses qui font la différence
POURQUOI DÉPANN'INFO
Devis transparent
Vous connaissez le prix avant toute intervention. Pas de mauvaise surprise.
Garantie 30 jours
Si la même panne revient, on réintervient gratuitement, hors nouvelle panne ou pièce indépendante
QUESTION FRÉQUENTE
On répond à a vos questions
Une fois votre demande envoyée via le formulaire, nous vous contactons pour planifier un créneau.
Un technicien passe récupérer votre appareil dans la journée ou sous 24h selon votre localisation.
Vous recevrez également des consignes simples pour bien emballer votre machine, afin de garantir
un transport sécurisé.Pas de souci, c'est même le cas le plus fréquent. Vous décrivez simplement les symptômes dans le formulaire ou via WhatsApp : l'appareil ne s'allume plus, il est lent, l'écran est noir, il fait un bruit bizarre... On s'occupe ensuite du diagnostic complet. Une fois la panne identifiée, on vous explique ce qui ne va pas et on vous propose un devis clair avant toute intervention.
Le devis est toujours gratuit. Consultez nos tarifs indicatifs sur la page Tarifs. Pour le coût exact, on vous fait un devis personnalisé avant intervention, sans engagement.
Totalement. On ne touche jamais à vos données personnelles. Si une réparation nécessite d'accéder à votre matériel, on vous demande votre accord et on n'ouvre aucun fichier privé. Pour les récupérations de données, tout est traité en confidentialité absolue.
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